更新前にご確認ください：この記事は2019年当時のWDWの遺失物対応を基にした案内です。Lost and Foundの申請方法、窓口、保管や返送手続きは現在変更されている可能性があるため、最新の公式案内もご確認ください。
こんばんは。
最近、がちでボケがひどすぎてヒロキに
天然のレッテルを貼られつつあるななぴですよ～
（あんないかつい眉毛してるのに天然とかだめでしょ。）
さて今日は、もし！！！WDWで忘れ物したらどうするの！の対処法を
シェアしたいと思います
最近ななぴが忘れ物をしたので、今回は一緒にやっていきたいと思いますｗ
まず、忘れ物って英語でなんていうの？ってところですよね。
Forgotten stuff? 正解は、Lost and Found (ロストアンドファウンド）
簡単にいうと、”失くして、見つけた！”ですね
2018年までは、TTC（チケット＆トランスポートセンター）に、遺失物センターがあったのですが、
今はオンラインベースになりました。
ってことで、まず、
パーク内で、気づいた場合。
その１ー落とした,忘れた場所の付近のキャストに聞く
付近のキャストに”I lost my ________ (品名)” と聞いてみましょう。
もしかしたらバックステージに保管されているかも。
無くしたアイテムの写真等があると説明がしやすいでしょう。
例：
Sunglasses/Glasses:サングラス、メガネ
Hat/ Cap/Minnie Ears, Ear hat:帽子、キャップ、カチューシャ、イヤハ
Phone:携帯
Bag:かばん
Plush/Stuffed Animal:ぬいぐるみ
Shoe:靴（片方のみ）
Jacket: 上着全般
その２ーパークのゲストリレーションに行く！
まずはパーク内ゲストリレーションに行って忘れ物が届いているかを確認しましょう。
その１と同じ用に、” I LOST _________(品名） at ______(場所）”
もしバスやモノレール内に忘れ物をした時には、ゲストリレーションから電話で聞いてもらえます。
貴重品類（財布や携帯電話）等は見つけたら結構早い段階で届いていますが、
傘・サングラス・帽子などのものは夜まで届かない可能性があります。
帰る前にもう一度確認してみるのもいいと思います。
*パークチケットがない場合はパーク外のゲストリレーションに行って、
パーク内のゲストリレーションに電話してもらうことができます。
※パーク外のゲストリレーションはエントランスの横にあります。
※※ディズニーリゾートホテル内での忘れ物は、ロビーで確認してもらいましょう。
その３ーゲストリレーションになければオンラインレポート
ゲストリレーションに行って、落し物が届いてなかった場合。
こちらの紙が渡されます。
えーななぴの様に、がっつり忘れて家に帰ってしまった場合や、
もお、パークまで戻る気力のない場合も同じ様にオンラインからレポート作ります。
ページ内のavailable hereをクリックして、continueをクリック。
そうすると、https://www.chargerback.com/disneyworld へ飛びます。
そこからレポートを作っていきます。
そしてsubmitをクリックすると
レポートIDが表示されます。それと同時に、確認メールが届きます。
※もし、忘れ物が見つかったとき（スーツケースにあった！とか、かばんに入ってた！て時）は、
その確認メールから、レポートをキャンセルすることができます。
その４ーアイテムが見つかった場合メールがきます。
アイテムが見つかったら、レポートに登録されたメールに連絡がきます。
そのメールからどうやって受け取るかを指定することができます。
ディズニーは忘れ物のアメリカ国外発送はしていないので、
大体の場合はディズニースプリングスにある忘れ物倉庫に受け取りに行く必要があります。
もし！マジカルエクスプレスに忘れ物をしてしまった場合は
電話のみの対応になっているので
８６６－５９９－０９５１に電話して確認してください。
DWF.JP
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